Termos de Serviço
Estes termos regem o uso da plataforma AgendaFácil. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com todos os termos descritos abaixo.
1. Definições
"Plataforma": refere-se ao sistema AgendaFácil, incluindo website, aplicativos móveis e todos os serviços associados.
"Usuário": pessoa física ou jurídica que utiliza os serviços da plataforma.
"Prestador": profissional ou empresa que oferece serviços através da plataforma.
"Cliente Final": pessoa que agenda serviços através da plataforma.
2. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar a plataforma AgendaFácil, você declara que:
- Leu, compreendeu e concorda com estes termos de serviço
- Possui capacidade legal para firmar contratos
- Tem mais de 18 anos ou possui autorização dos responsáveis legais
- As informações fornecidas são verdadeiras e atualizadas
3. Descrição dos Serviços
O AgendaFácil é uma plataforma digital que oferece:
Sistema de agendamento online para prestadores de serviços
Gestão de horários, clientes e serviços
Notificações automáticas via email e WhatsApp
Relatórios e análises de desempenho
Integração com calendários e sistemas de pagamento
Suporte técnico especializado
4. Cadastro e Conta do Usuário
4.1. Criação da Conta
Para utilizar nossos serviços, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas e atualizadas.
4.2. Responsabilidade pelas Credenciais
Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.
4.3. Uso Pessoal
A conta é pessoal e intransferível. É proibido compartilhar, vender ou transferir sua conta para terceiros.
5. Planos e Pagamentos
5.1. Período Gratuito
Oferecemos um período de teste gratuito de 14 dias para novos usuários, sem necessidade de cartão de crédito.
5.2. Planos Pagos
Após o período gratuito, o acesso aos serviços está condicionado ao pagamento do plano escolhido.
5.3. Renovação Automática
As assinaturas são renovadas automaticamente no final de cada período, salvo cancelamento prévio.
6. Uso Adequado da Plataforma
✅ Condutas Permitidas
Você pode utilizar a plataforma exclusivamente para fins legítimos relacionados ao agendamento e gestão de serviços profissionais.
❌ Condutas Proibidas
- • Utilizar para atividades ilegais ou fraudulentas
- • Transmitir conteúdo ofensivo ou inadequado
- • Tentar acessar áreas restritas
- • Interferir no funcionamento da plataforma
- • Usar bots sem autorização
7. Privacidade e Proteção de Dados
A proteção de seus dados pessoais é fundamental para nós. Coletamos, utilizamos e protegemos suas informações conforme nossa Política de Privacidade.
Você concorda que podemos coletar dados necessários para o funcionamento dos serviços, utilizar cookies, enviar comunicações relacionadas aos serviços e compartilhar dados quando exigido por lei.
8. Propriedade Intelectual
Todos os direitos de propriedade intelectual da plataforma, incluindo design, código, textos, logotipos e funcionalidades, pertencem ao AgendaFácil.
Você mantém os direitos sobre o conteúdo que carrega na plataforma, mas nos concede licença para utilizá-lo conforme necessário para prestar os serviços.
9. Limitação de Responsabilidade
O AgendaFácil atua como intermediador tecnológico. Não somos responsáveis por:
- • Qualidade dos serviços prestados pelos profissionais
- • Disputas entre prestadores e clientes finais
- • Danos indiretos ou consequenciais
- • Interrupções temporárias do serviço
- • Perda de dados por fatores externos
10. Cancelamento e Suspensão
Cancelamento pelo Usuário
Você pode cancelar sua conta a qualquer momento através das configurações da plataforma.
Suspensão pelo AgendaFácil
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, mediante aviso prévio quando possível.